Напишите нам по вопросам установки eSIM, заказа или возврата.
Профиль → Поддержка: тикет привязывается к вашему заказу, поможем с установкой, возвратом или повторной выдачей eSIM.
Гайд по установке — в приложении, работает офлайн.
С 10 июля 2025 года турецкий регулятор BTK ограничивает доступ к сайтам и приложениям зарубежных eSIM-сервисов изнутри страны. Ограничение касается покупки и пополнения на месте — уже установленный профиль продолжает работать. Поэтому покупайте и устанавливайте eSIM до вылета.
Если вы уже в Турции и витрина не открывается: eSIM доставляется письмом, а установка профиля не зависит от доступности нашего сайта. Напишите на support@letisim.com — мы поможем с заказом и повторно отправим профиль на почту.